Lizenz & Limiten
Jede Organisation läuft auf einer Lizenz (Free, Basic oder Pro) mit vier Grenzwerten. MOEP misst laufend, wo deine Organisation steht, zeigt dir das transparent an und bremst hart, sobald ein Limit erreicht ist — so bleibt die Plattform für alle Organisationen stabil.
Wo du deinen Stand siehst
Abschnitt betitelt „Wo du deinen Stand siehst“Einstellungen → Lizenz & Limiten. Die Seite zeigt deine aktive Lizenz, deine freigeschalteten Module und für jede der vier Kennzahlen einen Balken mit Verbrauch/Limit. Nur Organisations-Administratoren sehen diese Seite.
Was gemessen wird
Abschnitt betitelt „Was gemessen wird“| Kennzahl | Was dazu zählt | Angezeigt als |
|---|---|---|
| Speicher | Alle hochgeladenen Medien (Bilder, Dateien) deiner Organisation | GiB (Verbrauch/Limit) |
| AI-Tokens (nur Pro) | Nutzung des KI-Assistenten (Entwurf/Verbessern/Übersetzen) in diesem Monat | Anzahl Tokens |
| Mitglieder | Aktive Mitglieder deiner Organisation | Anzahl Personen |
| E-Mails | Von deiner Organisation versendete E-Mails (Einladungen, Benachrichtigungen) in diesem Monat | Anzahl E-Mails |
Ein Balken mit dem Hinweis „unbegrenzt” bedeutet: für diese Lizenz gibt es hier kein Limit. Ein ausgegrauter Eintrag „In dieser Lizenz nicht enthalten” bedeutet: diese Kennzahl ist in deinem Tarif nicht freigeschaltet — zum Beispiel AI-Tokens bei Free und Basic, da der KI-Assistent den Pro-Tarif voraussetzt.
Bei 80 % — Warnung
Abschnitt betitelt „Bei 80 % — Warnung“Erreicht eine Kennzahl 80 % ihres Limits, passiert zweierlei:
- Der Balken auf der Lizenz-Seite wird gelb.
- Alle Organisations-Administratoren erhalten eine In-App-Benachrichtigung. E-Mail-Versand für diese Benachrichtigung ist standardmäßig aus — du kannst ihn unter deinem eigenen Profil → Benachrichtigungen zuschalten.
Es wird noch nichts blockiert — die Warnung ist eine Vorwarnung, damit du reagieren kannst, bevor es eng wird.
Bei 100 % — hartes Limit
Abschnitt betitelt „Bei 100 % — hartes Limit“Ist eine Kennzahl bei 100 % angekommen, wird der Balken rot und die betroffene Aktion wird blockiert:
| Kennzahl | Was blockiert wird |
|---|---|
| Speicher | Weitere Medien-Uploads schlagen fehl, bis Speicher frei wird (z. B. durch Löschen alter Medien). |
| AI-Tokens | Der KI-Assistent nimmt keine weiteren Anfragen mehr an, bis das Kontingent zum Monatswechsel zurückgesetzt wird. |
| Mitglieder | Neue Personen können weder eine Einladung annehmen noch der Organisation beitreten, bis wieder Plätze frei sind. |
| E-Mails | Weitere E-Mails deiner Organisation (z. B. neue Einladungen) werden diesen Monat nicht mehr verschickt. |
Beim Hochladen oder Einladen bekommst du dafür jeweils eine klare Fehlermeldung an genau der Stelle, an der du die Aktion auslöst.
Wichtig: Reine Plattform-E-Mails — Passwort-Reset und E-Mail-Verifizierung — sind von der E-Mail-Kennzahl ausgenommen. Ist das E-Mail-Kontingent deiner Organisation aufgebraucht, kannst du dich trotzdem jederzeit einloggen und dein Passwort zurücksetzen.
Wann Zählperioden zurückgesetzt werden
Abschnitt betitelt „Wann Zählperioden zurückgesetzt werden“- AI-Tokens und E-Mails zählen den Kalendermonat. Auf der Lizenz-Seite siehst du das Datum der nächsten Zurücksetzung (z. B. „Zurücksetzung am 1. August”) — das Kontingent beginnt dann wieder bei null.
- Speicher und Mitglieder sind Momentaufnahmen ohne Reset: Der Speicherverbrauch sinkt nur, wenn du Medien löschst; die Mitgliederzahl sinkt nur, wenn ein Mitglied entfernt wird.
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Die vier Limit-Werte je Tarif (Free/Basic/Pro) sowie Ausnahmen für einzelne Organisationen legt der Plattform-Betreiber fest — als Organisations-Administrator siehst du nur deinen eigenen Stand, keine Verwaltungsoberfläche.
- Ist ein Limit fast erreicht, verweist dich die Lizenz-Seite direkt darauf, dich für eine Anpassung an den Plattform-Betreiber zu wenden — MOEP hat keinen Self-Service-Kauf.
- In deiner Benachrichtigungsliste erscheint der Eintrag als
limit.warning— das ist der interne Name dieses Benachrichtigungstyps.